給付金・支援金・還付金をかたる詐欺に注意 ― 見分け方と相談先

「給付金がもらえる」「お金が戻る」とうたうメール・SMS・電話による詐欺が報告されています。公的機関の注意喚起をもとに、代表的な手口・見分け方・相談先をまとめます。

国や自治体の給付金・支援金・補助金にあわせて、それらをかたる詐欺が報告されています。公的機関の名前を装い、「お金がもらえる」と思わせて、逆にお金や個人情報をだまし取る手口です。消費者庁や警察庁が注意を呼びかけている代表的なパターンと、見分け方を整理します。

手口1:「支援金がもらえる」メール・SMS

消費者庁は2025年(令和7年)9月、支援団体などの名称をかたって支援金の給付を持ち掛け、架空の料金を請求する事業者について注意喚起しました。

報告されている流れは次のようなものです。

  • 「特別法人支援団体」「生活復興支援窓口」「NPO団体の支援機構」など、公的に存在するかのような名称をかたり、「80万円の支援金を給付する」といったメールやSMSが届く
  • メールのURLにアクセスして手続きを進めると、「受け取りには手数料3,000円が必要」「3,000円分の電子マネーカードを購入してほしい」などと求められる
  • 言われたとおり電子マネーを購入して送っても、「あと1万円払えば受け取れる」などと追加の支払いを次々に要求されるだけで、結局、支援金は受け取れない

これらの名称は、架空のものか、実在の機関とは関係のない名前が使われています。

手口2:「お金が戻る」電話とATMへの誘導(還付金詐欺)

警察庁が紹介している「還付金詐欺」は、電話で次のように誘導します。

  • 自治体・税務署・年金事務所などの職員を装い、「医療費・保険料の過払い金がある」「未払いの年金がある」と電話してくる
  • 「手続きの期限が迫っている」と急がせ、「近くのATMで手続きできる」と言ってATMへ向かわせる
  • 携帯電話で指示しながらATMを操作させ、実際には犯人の口座へお金が振り込まれてしまう

ATMを操作して還付金(お金)が返ってくることは、絶対にありません。 ATMでできるのは「お金を払う(振り込む)」操作です。

詐欺を見分けるポイント

手口は違っても、共通して当てはまる見分け方があります。

  • 受け取りのために「先払い」を求めてきたら詐欺。公的機関が、給付金などを渡すために手数料・電子マネー・追加費用を先に払わせることはありません
  • 「ATMで手続き」「ATMで還付」は詐欺。お金が戻るのにATM操作は不要です
  • 身に覚えのないメール・SMSのURLは開かない・返信しない。偽サイトに誘導され、個人情報やお金をだまし取られる危険があります
  • 「期間限定」「今すぐ」と急かすのは典型的な手口。慌てて一人で判断しないことが大切です

不安なときの相談先

「これは本当だろうか?」と少しでも感じたら、家族や身近な人、公的な窓口に相談してください。

  • 消費者ホットライン「188」(いやや!)― お近くの消費生活センターなどにつながります
  • 警察相談専用電話「#9110」 ― 詐欺かもしれない、と思ったときの相談に使えます

最新の手口や具体的な事例は、消費者庁・警察庁の公式ページでも確認できます。あわせてフィッシングの見分け方もご覧ください。

家族に説明するなら

「給付金がもらえる」「お金が戻る」ってメールや電話が来ても、受け取りに先払いやATM操作を求めてきたら詐欺だよ。ATMでお金は戻らないし、URLは開かないでね。迷ったら188か#9110に相談して。

本記事は公式情報をもとにした要約です。最新かつ正確な情報、申請条件、期限は必ず公式ページでご確認ください。